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ATENCIÓN AL CLIENTE:
Handcraftedco. pone a su disposición este formulario de contacto para cualquier pregunta sobre un pedido o información de nuestros productos.

ENTREGA & ENVÍOS:

GASTOS DE ENVIOS

Tienes varias opciones, desde la más económica a algo mas standard. rondaría la mas económica de 10-20 días a la más standard de 1-3 días entre otras. Sus precios estarían rondando de 3.00€ a 16.00€. Tiene posibilidad de elegir el que mas se adapte a usted.

*(Para todos los envíos no nos hacemos responsable de las posibles demoras en los plazos de entrega por retención en aduana o retraso con la compañía de reparto)

CAMBIOS & DEVOLUCIONES:

DEVOLUCIONES

Tiene un plazo de 14 días para devolver si el producto llega defectuoso en tallaje, color o mala impresión/bordado.

El producto deberá estar en perfectas condiciones, no se aceptaran prendas ya usadas o lavadas o con algún tipo de deterioro. Una vez recibida la mercancía en nuestros almacenes, y previa comprobación del estado de la misma, se procederá al reintegro de su importe conforme a la modalidad del pago realizada por el cliente. Se le abonara el importe del producto o un producto nuevo.

CANCELACIÓN DE SU PEDIDO

Para cancelar su pedido deberá de enviar un correo al email: [email protected] se le cancelara el pedido dentro de las 24 horas.

No se podrá cancelar un pedido una vez confirmado, tramitado y este en proceso de entrega.

TÉRMINOS & CONDICIONES:

POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Handcraftedco. cumple con las directrices de la Ley Orgánica 15/1999 establecida el 13 de diciembre de Protección de Datos de Carácter Personal, el Real Decreto 1720/2007 de 21 de diciembre por el que se aprueba el Reglamento de desarrollo de la Ley Orgánica y demás normativas vigentes en cada momento, y vela por garantizar un correcto uso y tratamiento de los datos personales del usuario. Para ello, junto a cada formulario de recabo de datos de carácter personal, en los servicios que el usuario pueda solicitar a Handcraftedco., hará saber al usuario de la existencia y aceptación de las condiciones particulares del tratamiento de sus datos en cada caso, informando de la responsabilidad del fichero creado, la dirección del responsable, la posibilidad de ejercer sus derechos de acceso, rectificación, cancelación u oposición, la finalidad del tratamiento y las comunicaciones de datos a terceros en su caso. Asimismo, Handcraftedco. informa que da cumplimiento a la Ley 34/2002 de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la información y el Comercio Electrónico y solicitara su consentimiento al tratamiento de su correo electrónico con fines comerciales en cada momento.

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MODIFICACIONES

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Handcraftedco. se reservara el derecho de denegar o retirar el acceso a portal y/o los servicios ofrecidos sin necesidad de previos, a instancia propia o de un tercero, a aquello usuarios que incumplan las presentes Condiciones Generales de Uso.

GENERALIDADES

Handcraftedco. perseguirá el incumplimiento de las presentes condiciones así como cualquier utilización indebida de su portal ejerciendo todas las acciones civiles y penales que le puedan corresponder en derecho.

MODIFICACIÓN DE LAS PRESENTES CONDICIONES Y DURACIÓN

Handcraftedco. podrá modificar en cualquier momento las condiciones aquí determinadas, siendo debidamente publicadas como aquí aparecen. La vigencia de las citas condiciones irán en función de exposición y estarán vigentes hasta que sean modificadas por otras debidamente publicadas.

LEGISLACIÓN APLICABLE Y JURISDICCIÓN

La relación entre Handcraftedco. y el Usuario se regirá por la normativas española vigente y cualquier controversia se someterá a los Juzgados y Tribunales de la ciudad de Madrid.

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